1. Избавились от таблиц Excel
Работают в программе 1C (Бухгалтерия, и т.п.) и Битриксе (заявки, проектная деятельность) все между собой интегрируется незаметно в режиме реального времени.
2. Время на реагирование уменьшилось в 3 раза
Информация о любом изменении в прохождении заказа на любом этапе поступает как уведомление, ответ так же дается мгновенно в этом же окне и поток движется дальше.
Информация о готовности, задержках, поломках, не хватки чего-либо сразу поступает ответственному лицу с возможностью анализа быстроты реагирования/решения проблемы.
3. Быстрое внедрение и принятие персоналом
Внедрение прошло не заметно т.к. стартовало сразу с момента выпуска первой рабочей версии (это было через 1 месяц), и далее просто выпускались обновления с новым функционалом, как на любом бытовом ПО, используемом в повседневной жизни людьми.
4. Быстрое масштабирование на все филиалы
После внедрения на одном филиале развернули программу за 3 месяца на остальных 3 х филиалах и в управлении.
5. Принципы бережливого производства и ТОС в ПО
Т.к. программа основывает алгоритмы на принципах Lean и Теории ограничений в потоке, были улучшены показатели прохода, а именно:
· Время протекания процесса сократилось в 2 раза
· НЗП (не завершенное производство) в 3 раза – его почти не стало, т.к. информация поступает всем ответственным за свой узел мгновенно.
· Брак сократился до 0.5 % по году от всего выпуска, ОТК так же работают программе и фиксируют все по ФОТО и Видео в том числе ПСИ, контролируем % с первого предъявления.
· Выработка на 1 основного рабочего выросла в 3 раза, почти ушли простои и бесполезный труд, видно сколько работник выполнял процесс по времени, через сколько приступил к следующему этапу, какие сложности возникали по ходу работы (инструмента не было, не удобный, долго искал инструмент, материала не хватало, ждал кран и т.п.), все фиксируется и формируется в отчеты и диаграммы.
6. Работают где удобно
С мобильного телефона, планшета, из браузера компьютера, АРМ или из установленной программы, нет потери в функционале и скорости обмена данными.